Politique de Protection des Données Personnelles (Pérou)

Chez ExperienceLatam, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs et clients. Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Loi péruvienne n° 29733 – Loi sur la Protection des Données Personnelles, à son Règlement et aux dispositions légales applicables.

1. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services, telles que le nom, les coordonnées, les informations de voyage et les préférences de service. Les données personnelles sensibles ne sont traitées que lorsque cela est strictement nécessaire et avec le consentement explicite de la personne concernée.

2. Finalité du Traitement des Données
Les données personnelles sont collectées à des fins spécifiques, explicites et légales, notamment :

  • La gestion des réservations et la fourniture du service client

  • La communication d’informations relatives à nos services et expériences

  • Le respect des obligations légales et contractuelles

Les données ne seront pas traitées à des fins autres que celles communiquées au moment de leur collecte.

3. Consentement et Base Légale
ExperienceLatam traite les données personnelles avec le consentement préalable, éclairé, libre et exprès de la personne concernée, sauf dans les cas autorisés par la loi. Le consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif.

4. Mesures de Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération ou divulgation, conformément à la réglementation en vigueur.

5. Droits des Personnes Concernées
Conformément à la législation péruvienne, les personnes concernées disposent des droits suivants :

  • Accéder à leurs données personnelles

  • Demander la rectification des données inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression des données lorsque la loi le permet

  • S’opposer au traitement de leurs données personnelles

  • Retirer leur consentement à tout moment

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les canaux de communication indiqués sur notre site web.

6. Transferts de Données
Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services contractés, requis par la loi ou autorisé par la personne concernée. En cas de transferts internationaux de données, ExperienceLatam garantit des niveaux adéquats de protection des données.

7. Conservation des Données
Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

8. Modifications de la Présente Politique
ExperienceLatam se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Protection des Données Personnelles à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.

9. Coordonnées
Pour toute question, demande ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter ExperienceLatam via les canaux de communication officiels disponibles sur notre site web.

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